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会員規約

第1条(総則)

本規約は、株式会社LIXIL(以下「弊社」といいます)が運営するサービス(第2条第1号にて定義します)の会員規約を以下の通り定めます。会員になるために登録していただく前に、以下の条項をよくお読みの上、同意していただくことが必要です。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「サービス」とは、弊社が運営する「リフォームコンタクト」(以下「弊社サイト」といいます)において弊社が提供する会員向けの各種サービスをいいます。
  2. 「取引」とは、会員が弊社サイトを利用して行う、ご購入、工事の依頼等の各種行為をいいます。
  3. 「サービス提供者」とは、弊社または弊社サイトを利用し、取引の対象となる商品もしくは役務を提供する者をいいます。
  4. 「本規約等」とは、本規約、弊社サイトの利用者に適用される規約、ガイドライン等の総称をいいます。
  5. 「会員情報」とは、会員が弊社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

第3条(本規約)

本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第4条(会員)

  1. 会員は、弊社が定める条件に従って、弊社サイトにおいて各サービスを利用することができます。ただし、別途弊社サイトに関して弊社が定める事項の登録を必要とする場合があります。
  2. 会員は、会員としての地位およびサービスの利用により弊社に対して取得した一切の権利を譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできません。

第5条(会員登録手続)

  1. 会員資格
    本規約に同意の上、弊社所定の入会申込と弊社所定の登録手続をした個人は、会員としての資格を有します。
  2. 会員情報の入力
    会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、弊社所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。

第6条(ログインIDおよびパスワードの管理)

  1. 利用者は、サービス利用のために登録したログインIDおよびパスワードについて、第三者に知られないよう適切に管理し、定期的にパスワードの変更を行う等、ログインIDおよびパスワードの盗用を防止する措置をその責任において行うものとします。
  2. 弊社は、ログイン時に使用されたログインID及びパスワードが登録されたものと一致することを弊社所定の方法により確認した場合、当該利用者を真正な利用者とみなし、それが盗用、不正使用その他の事情により、真正な利用者ではない者が利用している場合であっても、それにより利用者が損害または不利益等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。

第7条(登録情報の変更)

  1. 会員が登録した情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録をお願いいたします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われる場合があります。このような取引について登録情報の変更内容をサービス提供者に通知する必要がある場合には、会員よりサービス提供者に直接、至急ご連絡下さい。

第8条(会員の退会)

会員が退会を希望する場合には、弊社所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第9条(弊社サイトの取引)

  1. 弊社サイトを通して行う会員とサービス提供者との取引は、会員とサービス提供者間の直接取引となります。
  2. 前項より弊社サイトに関連して行われる会員とサービス提供者の取引は、会員とサービス提供者間の直接取引になるため、弊社以外がサービス提供者となる取引においては、弊社は取引の当事者とはならず、取引に関する一切の責任を負わないものとします。したがって、この場合、取引に際しトラブルが生じた際は、会員と弊社以外の者であるサービス提供者との間で解決することになります。

第10条(弊社の免責)

  1. サービス提供者から提供される取引の対象である商品もしくは役務に関する弊社サイト上の記載内容およびサービス提供者から発信される情報等(以下「コンテンツ」といいます)、サービス提供者の個人情報の取扱いなどにつきましては、当該商品もしくは役務のサービス提供者が一切の責任を負っているためサービス提供者に直接お問い合わせ下さい。なお、商品もしくは役務のコンテンツもしくはそれらの会員との取引に関する個人情報の取扱い等について、弊社は一切の責任を負わないものとします。そのため、それらのコンテンツの真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、弊社は、一切の責任を負わないことになります。
  2. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、弊社サイト、サーバ、ドメイン等から送信される電子メール、サービスのプログラム・データ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しないものとします。
  4. 弊社は、会員およびサービス提供者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、これらの有用性を保証せず、これらに従った結果について一切の責任を負わないものとします。
  5. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第11条(禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員が次の各号の行為を行うことを禁止します。

  1. 法令または本規約等に違反すること
  2. 弊社、サービス提供者(弊社がサービス提供者に該当する場合は対象が弊社になります)、他の利用者その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  3. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感、不信感を抱かせる行為を行うこと
  4. 虚偽の情報を入力すること
  5. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
  6. 弊社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
  7. ログインIDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
  8. 営利を目的とした行為、商業用の広告、宣伝を目的とした行為、その他勧誘を目的とした行為をすること

第12条(クッキー等について)

  1. 弊社は会員として弊社サイトにアクセスしたことを認証するため、会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他会員に最適のサービスを提供するために、会員が弊社のサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、携帯電話端末でアクセスした場合には携帯端末の機体識別番号に関する情報、および、クッキー(cookie)の技術を使用して会員のアクセス履歴等に関する情報を収集する場合があります。
  2. 会員が会員としてサービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることが条件となります。したがって、ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、会員としてのサービスの利用ができない場合がありますのであらかじめご了承ください。

第13条(会員情報の取扱い)

弊社は、弊社のプライバシーポリシー(http://reform-contact.com/rule/privacy.html)に従い、個人情報を取り扱います。

第14条(サービスの利用)

各サービスの利用に際しては、当該サービスの利用規約に、あらかじめ同意していただく必要があります。

第15条(サービスの中断・停止等)

弊社は、サービスを常に良好な状態でご利用いただくために、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、サービスの運営に支障が生じると弊社が判断した場合、会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止する等の必要な措置を取ることができるものとします。この場合に会員に生じた損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第16条(特定会員の利用停止・会員資格取消し)

弊社は、特定の会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員によるサービスの全部または一部の利用停止、当該会員のログインIDの取消し、または当該会員の会員資格の取消しを行うことができるものとします。これにより会員に何らかの損害または不利益等が生じたとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

  1. 会員に本規約第11条に定める禁止事項に該当する行為があった場合
  2. 会員に法令に違反する行為、法令違反を助長する行為またはそれらのおそれのある行為があった場合
  3. 会員のサービス利用に関して不正行為があった場合
  4. 会員が弊社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合
  5. 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合
  6. 反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと関係を有する場合
  7. 前各号の他、弊社が不適切と判断した場合

第17条(サービスの変更・廃止)

弊社は、その判断によりサービスの全部または一部を適宜変更・廃止できるものとします。
これにより会員に損害または不利益等が生じたとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第18条(本規約の改定)

弊社は、利用者に対する事前の通知なしに本規約等を改定できるものとし、本規約等の改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。

第19条(準拠法、合意管轄)

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定:2010年11月1日
改定:2011年4月1日
改定:2013年4月1日

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